RFID作為一種非接觸式的自動識別技術，可于各種惡劣環境下無須人工干預快速地自動識別目標對象，并準確地獲取相關數據。能有效協助企業控制成本、提高生產效率、降低人力成本，因此受到了人們的青睞。一些企業甚至將RFID列為工具，認為它能夠解決企業面臨的所有問題。然而RFID技術的實施是一個龐雜的問題，具有綜合性及復雜性的特點，它可能涉及企業的方方面面，因此其實施具有相當大的技術含量。隨著有關RFID實施失敗的報道和討論的增加，又有相當多的人對RFID由充滿希望轉變為懷疑，甚至否定。雖然不管人們對RFID技術做如何的認識，信息化和自動化作為社會發展的方向是不會改變的。但如何正確選擇RFID產品；如何成功實施RFID技術；如何體現RFID技術價值，引導人們正確認知RFID技術成為了每一個RFID集成商需要面對的問題。適逢利奧創新科技有限公司副總裁吳壽冠先生蒞臨深圳為即將召開的2009國際RFID技術與物流、工業、防偽應用展準備相關事宜，RFID世界網記者在深圳香格里拉酒店對他進行專訪，吳先生就2008年利奧創新成功實施的華南大生產制造領域RFID項目——鶴山雅圖士印刷有限公司RFID項目為例分享了RFID項目實施經驗。
利奧創新科技有限公司副總裁吳壽冠先生
鶴山雅圖仕印刷有限公司是一家港商獨資企業，創辦于1991年，為利奧紙品印刷集團成員，經過十多年的穩健經營，已發展成為全球大的提供一條龍服務解決方案的印刷廠商之一。從2006年開始邁前創新科技就無線射頻識別的新技術、軟件和服務，以微軟Microsoft為基礎協助進行新一代RFID解決方案的整合，為雅圖仕籌備、設計、開發以及成功實施了RFID技術。目前，雅圖仕9個廠房約30多個車間、所有的成品倉庫、所有的成品裝卸平臺，以及其它成品相關的部門例如成品質量抽檢部門等，均已經配備了RFID檢測設備并成功運行。
該案例在2008年在泰國曼谷被摩托羅拉公司授予摩托羅拉大中華區佳射頻識別實施項目獎，并于2009年1月在由《RFID世界網》主辦，“粵港RFID產業聯盟”、“廣東RFID公共技術支持中心”、“上海RFID產學研聯盟” 等各大聯盟機構協辦的“2008 RFID世界年度有影響力企業、產品、應用、事件評選”活動中入選為“2008中國RFID行業十大有影響力成功應用”。正是因為此RFID項目的成功實施，利奧紙品印刷集團領導與邁前創新科技領導就RFID技術前景達成一致認可。邁前創新科技并入利奧紙品印刷集團，正式更名為利奧創新科技有限公司。
應記者要求，利奧創新科技有限公司副總裁吳壽冠先生對項目做了簡單的回顧，吳總指出雅圖仕RFID項目是一個投入資金高的項目，也是一個收獲實際成效的項目，對于利奧創新和雅圖仕而言都是一個成功的項目。吳總認為項目在四個方面對雅圖仕進行了改善，首先是節約了勞動力工廠生產人總數由2007年的28,000名減少至2008年的22,000名；其次是降低直接成本， 2年下來人力成本就節省達2000萬；再次減少差錯率，減少5% 的出錯損失；后提高生產效率，生產、倉儲及裝卸產能保持穩定增長；平均成品處理效率與同期相比提高50%以上；高成品處理效率與同期相比超過100%。隨著其它的RFID項目在雅圖仕上的深化及實施，吳總預計得益將比現時已得的還超出好幾倍。
理解需求是關鍵的步 從雅圖仕RFID項目的成功，我們可以看出對于支撐社會財富積累重擔的企業而言，面對信息化的態度應該是堅定的。所以RFID技術面臨的并非是要不要上的問題，而是如何計算其率和如何正確地去實施的問題。吳總指出如何選擇產品、公司和進行實施對于用戶企業而言至關重要。沒有世界上強、好的RFID解決方案，只有適合的RFID解決方案；而適合用戶企業的RFID解決方案，才是用戶企業所需要的解決方案。這樣的解決方案是不可能在幾個月中打造出，需要時間的打磨和實踐的積累。
那么對于RFID集成商而言如何打造出適合用戶的RFID解決方案呢？吳總認為充分的理解需求是關鍵的步。匆忙上馬的東西不可能做好，這是研發的必然規律。RFID項目團隊必先解決如何真正理解用戶需求的問題，理解了用戶的需求是項目實施效果的質量保證。前期理解需求所要花費的時間大約要占60%，而后續的執行工作占40%。正所謂磨刀不誤砍柴功。利奧創新RFID項目團隊就是花了大力氣來了解項目中RFID所采集的數據是做什么用的、怎樣去用的，以及哪些功用是重點、哪些數據是常用等等。同時還對項目實施的場景進行了考察，以便測試時，按照這個場景來測，更容易發現問題，也能夠發現更深入的問題。
使用先進技術且考慮可持續發展
當項目團隊能清晰地劃分出用戶企業的主次需求后，團隊應該圍繞如何滿足這些需求做發散性的思考，羅列出所有滿足需求的方式，并從中選取合適的方案。吳總表示：“雅圖仕原本就有一些ERP、條碼系統正在使用。在制定解決方案時，利奧項目團隊對如何充分利用既有系統、大程度不改變現有工作流程做了充分的考慮，同時我們認真考慮了可以從哪些方面入手來著實提高工作效率，以及解決方案是否有利于企業當今及以后的發展。我們認為RFID技術相比條碼有諸多優勢。RFID技術擅長自動化和遠距離的數據采集，相應的監測設備能夠自動偵測覆蓋范圍以內的標簽數據，因此有助于解決系統數據更新不同步的問題；RFID技術無需人工操作，也排除了人手采集數據所造成的準確率低和不可靠問題；而且也減少了供應鏈各環節的數據由于重復錄入而造成時間、人力和成本的浪費。因此我們選擇RFID技術作為新的數據采集技術，因為考慮到工作環境的需求和RFID技術發展趨勢，終又在各種頻段中選定適合的超高頻為RFID設備的工作頻段。”
吳總進一步指出，基于超高頻RFID技術的解決方案不但能有效地滿足用戶企業需求，為用戶企業的生產和業務帶來質的飛躍。而且在未來的很長一段時間里，用戶企業無需擔憂技術的淘汰。隨著超高頻RFID技術的發展，解決方案可以隨之進一步得到完善。利奧創新科技在解決方案上為企業的可持續發展做了充分的準備。
考慮項目的復雜性項目分步實現 雖然利奧RFID項目團隊對原有系統做了分析和考慮，但RFID技術不同于條碼的數據采集方式必然會帶來用戶企業一些工作細節上的改變。這些改變連帶出來的影響可能非常繁雜，它可能涉及用戶企業的方方面面，也可能涉及到用戶企業內部各個部門的改革和利益，因此其具體實施實際上仍然具有相當大的難度。
吳總的觀點是RFID項目團隊要戒除一蹴而就的心理，不要一開始就求大求全，要理清工作步驟，每一步的工作都要做好，前面工作不扎實，后面工作怎么做得好呢。
雅圖仕RFID項目涉及多個方面，包括引入RFID技術在成品物流方面進行管理；透過RFID技術對生產樓層、成品倉、品檢及走貨等流程進行實時監控，提供實時及可視化的整體成品物流資訊；同時，RFID技術擴展到了生產內物流、原材料及器材層面，包括對原材料、半成品及小型機臺進行實時的系統追蹤及交收處理等。利奧RFID項目團隊將項目進行分割，分步先后實現生產流程控制、公司內部物流和倉庫管理。不但簡化了項目實施的難度，還能清晰透視整體項目的進度，同時確保了雅圖仕無紙化、少人化、自動化、目視化的管理目標的實現。
持續研究關注用戶和行業未來需要 雅圖仕RFID項目的成功實施后，利奧RFID項目團隊以嚴謹的作風和精益求精的工作態度贏得了雅圖仕及利奧紙品印刷集團領導的一致認可。而RFID技術應用對雅圖仕工藝流程的明顯改善，更加堅定了大家深挖RFID金礦的決心。
吳總表示：“并入利奧紙品印刷集團之后，利奧創新科技擁有了完善的實驗環境和充足的資金以及更多的集團可利用綜合資源。我們可以繼續在雅圖仕檢驗我們的新的研究成果，由此也可以尋找出新的應用機會。”
有了利奧紙品印刷集團強力支持，利奧創新科技擁有了更為有利的發展條件，吳總表示：“接下來的幾年我們將獲得一個較理想的發展。為了給企業注入持續的發展動力，也為了培養RFID技術研究新人才和促進RFID技術的創新和研究，利奧創新科技與江南大學及相關機構組成了無線射頻應用開發實驗室。在這個實驗室里擁有完全擬真的生產和倉庫的環境和一切相應的所需設備，可以讓學生能真實了了解RFID技術并學習設計、開發測試RFID解決方案，成為課程的一部分。此外，利奧創新科技還與香港科技大學、香港理工大學、香港城市大學等多所名校開展了深入合作和交流，以期促進RFID技術的新突破。另一方面，利奧創新科技在華東地區的office也即將投入使用，8月份華東地區的業務就會全面展開。”
對于下一步的計劃，吳總透露在積累生產流程控制和倉庫物流領域大量RFID技術應用經驗以后，利奧創新科技將把目光鎖定到了零售領域，試圖打造出一條生產控制、倉庫物流、產品零售一條龍的RFID解決方案。吳總表示：“零售業RFID解決方案的研究將從服裝的零售開始。因為服裝零售業對解決方案的要求較高，一旦成功掌握了服裝零售業RFID應用技術，那么其解決方案就具備了可移植性，能較容易地開發出其他行業零售業的解決方案。服裝零售業RFID解決方案能為導購員節約出更多的時間，也能給消費者新的體驗，同時為品牌形象的塑造有很大的幫助。在7月份的深圳服裝展上，這些新方案將與大家見面。”
后記 RFID項目的實施工作是一個系統性工程。同許多新生或沒有足夠項目經驗的企業相比，有過重大項目實施經驗的企業對自身方案實施過程及RFID技術具體應用會更加熟悉，對于充分發揮RFID技術特長規避其本身局限性更加有經驗，對整個項目實施工作的也更加有全局觀。然而受文章篇幅和記者水平的有限，尚不能給大家更多有用的信息。記者期盼有更多的行業專家能夠給予指導，共同促進RFID行業快速成長。
