中國(guó)物流設(shè)備網(wǎng)導(dǎo)讀：“我們始終堅(jiān)持‘責(zé)任為魂，創(chuàng)新共贏’的發(fā)展理念，堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。我們以的產(chǎn)品品質(zhì)與優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量，確保消費(fèi)者出行便捷、放心。”近日，天能集團(tuán)開(kāi)展市場(chǎng)走訪調(diào)研活動(dòng)，在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，天能電池使用壽命長(zhǎng)達(dá)10年，再次刷新電池界的“吉尼斯紀(jì)錄”。市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果顯示，接近40%的受訪者使用天能電池超過(guò)5、6年;90%的受訪者認(rèn)可天能電池品質(zhì)良好。

　　電池的“經(jīng)濟(jì)賬”

　　家住高郵市東港街的徐壽華告訴記者，“直到修理師傅打開(kāi)電動(dòng)車(chē)電池盒，我才知道自己所使用的天能電池是2004年出產(chǎn)的。完全沒(méi)想到一組電池能連續(xù)使用這么多年，真是不可思議。”

　　作為電動(dòng)車(chē)的心臟，動(dòng)力電池的使用壽命尤其重要，深受消費(fèi)者關(guān)注。傳統(tǒng)電池的循環(huán)充放電耐久能力不足4萬(wàn)次循環(huán)，使用壽命較短，一般是1~2年，多也只能達(dá)到3~4年。而天能通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量，突破產(chǎn)品使用極限，實(shí)現(xiàn)電池使用壽命達(dá)到8年，甚至10年。

　　天能集團(tuán)副董事長(zhǎng)張敖根給記者算了一筆賬：大家買(mǎi)電動(dòng)車(chē)就是為了經(jīng)濟(jì)實(shí)用，而用好的電池可以節(jié)約一大筆。目前市面上的48V20AH電動(dòng)車(chē)電池，每組價(jià)格普遍在600元至800元區(qū)間。忽略?xún)r(jià)格上漲因素，按照3年更換一次電池的頻率來(lái)計(jì)算，天能電池能連續(xù)使用8年，能省下1200~1800元，約占電動(dòng)車(chē)自身售價(jià)的一半。

　　對(duì)于消費(fèi)者而言，天能電池不僅經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，而且讓人省心。“選擇天能就是因?yàn)樗焚|(zhì)可靠。其實(shí)買(mǎi)電池無(wú)非就是為了省心，電池不容易壞，讓車(chē)子跑得久。以前我經(jīng)常跑維修店更換電池，有了天能以后，就再也不用那么折騰了。”河南新蔡縣的毛先生對(duì)記者說(shuō)。

　　好電池是怎么煉成的

　　“我們始終堅(jiān)持‘責(zé)任為魂，創(chuàng)新共贏’的發(fā)展理念，堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。我們以的產(chǎn)品品質(zhì)與優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量，確保消費(fèi)者出行便捷、放心。”張敖根說(shuō)道。

　　在天能集團(tuán)的生產(chǎn)基地，記者發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)線上的每個(gè)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)，從極板制造到包裝成品全程把控質(zhì)量關(guān)。據(jù)悉，天能為保障電池產(chǎn)品品質(zhì)，制定了一整套嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控流程體系，從原材料供應(yīng)源頭抓起，緊跟每個(gè)生產(chǎn)環(huán)境，嚴(yán)把關(guān)口，直到成品出廠上市。為確保電池原材料質(zhì)量，天能集團(tuán)還積極向各廠商派出駐廠代表，完善檢驗(yàn)流程，參與對(duì)方生產(chǎn)管理。對(duì)各子公司、各生產(chǎn)基地極板供應(yīng)商進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)、集中采購(gòu)，真正做到從生產(chǎn)源頭控制，為后續(xù)生產(chǎn)提供了保障。

　　自成立以來(lái)，天能堅(jiān)持“回歸原點(diǎn)”，專(zhuān)注于提升電池品質(zhì)，提高消費(fèi)者滿意度。天能在內(nèi)部開(kāi)展“零缺陷行動(dòng)”，將蓄電池產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)到源頭上，確定具體的總質(zhì)量負(fù)責(zé)人以及技術(shù)、采購(gòu)、制造、服務(wù)、改善管理各環(huán)節(jié)的責(zé)任人，實(shí)現(xiàn)責(zé)任層層分解，從而提高全員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量的責(zé)任感，保證產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。

　　為了讓質(zhì)量保證成為員工的下意識(shí)行為，天能還大力推行“金點(diǎn)子”質(zhì)量提案活動(dòng)，在每一個(gè)崗位上倡導(dǎo)自我改善，提高產(chǎn)品品質(zhì)。2013年的“質(zhì)量月”中，僅三季度，就收到各類(lèi)合理化建議達(dá)1300多條，涉及生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)工藝等各個(gè)方面。由集團(tuán)技術(shù)中心疏江洪提出的“8-DZM-10型號(hào)電池產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化改造”建議，既較好地解決了匯流排和焊接腐蝕問(wèn)題，又能使電池循環(huán)壽命提升30%以上，能量提升12%以上，產(chǎn)品性能變得更加穩(wěn)定，經(jīng)預(yù)測(cè)該建議每年將產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益至少幾百萬(wàn)元。

　　秉承“質(zhì)量，客戶*”的理念，天能早發(fā)起成立質(zhì)量誠(chéng)信聯(lián)盟，以完善的售后服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售與售后服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接。目前，天能在全國(guó)各地建立有1500 多家辦事處， 30000多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，售后服務(wù)面覆蓋全國(guó)。

　　天能注重品質(zhì)的舉措，造就其電池質(zhì)量業(yè)內(nèi)，天能品牌影響力和市場(chǎng)*力隨之提升。2009年，天能電池榮獲“年度值得消費(fèi)者信賴(lài)的電動(dòng)車(chē)電池品牌”，連續(xù)四年蟬聯(lián)“中國(guó)動(dòng)力電池佳品牌”，2013年榮獲的研究機(jī)構(gòu)益普索頒發(fā)的“中國(guó)電動(dòng)車(chē)動(dòng)力電池獎(jiǎng)”。

　　展望未來(lái)，天能董事長(zhǎng)張?zhí)烊螐?qiáng)調(diào)，“2014年仍要全面提升內(nèi)部質(zhì)量管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)各個(gè)崗位的責(zé)任。”