11月25日,第五屆直播電商節(中國·廣州)啟動儀式暨2025灣區直播電商年度盛典活動在廣州越秀國際會議中心舉辦。本次活動由廣東省商務廳指導,廣州市商務局主辦,順豐作為廣東省直播電商協會執行會長單位,受邀聯合承辦此次活動。

順豐集團副總裁、順豐廣佛區總經理王鋒,順豐集團消費品行業負責人陳鍇,順豐廣佛區行業總經理侯繼娜,驛加易科技電商直播總經理劉航出席本次大會。

順豐集團消費品行業負責人陳鍇
大會上,順豐集團消費品行業負責人陳鍇表示:“在國家促消費政策推動下,直播電商已成線上銷售核心增長引擎,今年上半年直播電商占比線上消費超 40%,品類從服飾日化拓展到農產品、3C等,已成為線上消費增長新引擎,但高爆發、高退貨率,加上全球化需求和消費者高體驗要求,給供應鏈帶來挑戰。”

順豐作為亞洲最大、全球第四大綜合物流服務提供商,近年來早已突破傳統快遞的單一屬性,依托天網、地網、信息網“三網合一”的實體支撐,構建了覆蓋上游供應鏈、倉儲、干線運輸、末端配送及增值服務的全鏈路一體化解決方案。
針對直播電商的核心需求,順豐實現了B、C端一體的全渠道履約服務,不僅能提供倉網規劃、大數據決策、供應鏈控制塔等科技賦能,還能高效承接退貨處理、質檢等關鍵環節任務。

驛加易科技直播電商總經理劉航
驛加易科技直播電商總經理劉航在圓桌論壇上指出,在生鮮直播電商領域,順豐依托全國冷鏈網絡,為“驛加易選”農產品打造全鏈路保鮮方案。比如,贛南臍橙、車厘子等產品從預冷倉儲、航空冷鏈到末端溫控配送,全環節數字化監控;還通過大數據預測布局前置倉,實現“當天下單、次日達”的極速履約,解決直播高單量下的庫存與配送問題,讓商家敢播、消費者敢買。
同時,順豐還深度綁定產業上游,助力農產品轉型:一方面聯動農業合作社源頭直采,減少中間環節,兼顧農戶收益與消費者性價比;另一方面將物流數據與直播運營結合,為商家提供選品、庫存建議。這種“物流+數據+產業”協同的模式,有效推動了農產品直播電商良性循環,踐行鄉村振興號召。

大會上同步召開了廣東省直播電子商務協會第一屆第四次會員大會,廣州順豐速運有限公司被授予執行會長單位。未來,順豐將繼續深耕直播電商物流賽道,深化科技與產業的融合創新,持續賦能商家與消費者,為推動消費升級、構建數字經濟新生態貢獻更多物流力量。
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