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9月15日，青海省委社會工作部部長馬銳一行赴青海貴強物流園快遞分撥中心及部分快遞網點，專題調研快遞員群體服務管理工作情況。省郵政管理局黨組書記、局長趙群靜陪同參加調研。
調研組一行在快遞分撥中心召開座談會，趙群靜同志向調研組介紹了全省快遞員群體服務管理工作進展情況，重點介紹了全省快遞業“兩個覆蓋”集中攻堅、保障快遞員群體合法權益、友好場景創建、快遞員參與基層治理等方面的做法和成效。省快遞協會和部分快遞企業省級總部負責人作了補充匯報。會后，調研組實地考察了快遞分撥中心智能化作業現場和部分末端網點運營管理服務情況。
調研組強調，一要持續深化黨建引領，注重加強行業組織體系建設，不斷擴大黨在新興領域的組織覆蓋和工作覆蓋，引導快遞員群體堅定不移聽黨話、跟黨走；二要聚焦快遞員群體急難愁盼，幫助解決實際問題，鞏固拓展友好場景創建成果，著力打造服務陣地，用心用情用力做好快遞員群體服務管理工作，切實增強快遞員群體獲得感、幸福感和歸屬感；三要建立健全服務管理長效機制，探索出臺科學有效規范的服務流程與管理制度，暢通訴求反映渠道，加強職業技能培訓，優化營商環境和服務質量，進一步提升職業認同和社會認同。
青海局表示，將認真落實調研組工作要求，深化思想認識，細化工作措施，強化責任落實，扎實做好快遞員群體凝聚服務和關心關愛工作，進而更好滿足廣大人民群眾美好用郵需要，為助力全省經濟社會高質量發展貢獻更多行業力量。
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