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【物流設備網 編輯視點】隨著網購的越來越頻繁和普及，智能快遞柜已經走入了人們的視野當中，可以說很多人在存取快遞的時候都是需要使用到這一種產品的。智能快遞柜的出現，有利也有弊。下面就跟隨小編了解一下智能快遞柜有哪些功能及利與弊吧！
近幾年，智能快遞柜已經成為快遞“后一公里”的重要解決方案之一。對很多不方便隨時收貨的上班族或注重隱私、不愿意快遞送貨上門的消費者而言，智能快遞柜是一個不錯的選擇。那么智能快遞柜都有哪些功能呢？讓我們一起來了解一下吧。
一、智能快遞柜的功能
1、箱柜帶有GPRS無線通信模塊，32寸觸摸顯示屏。
2、為了提高柜子的利用率，門和物品可動態分布。
3、支持二維碼掃描，支持二代身份證掃描，支持銀聯卡掃描。
4、箱柜通過GPRS無線收發模塊與服務器連接，軟件等上位機模塊也可客戶提供，實現實時監控與快遞柜后臺服務系統的無縫銜接。
5、使用舉例：送貨員拿著送貨單在柜子上掃描后，柜子記錄送貨單號，并將物品與其中一個空箱格對應，并將通過GPRS模塊將物品的送貨單條碼、物品箱號、門號、取貨密碼等信息發給服務器，服務器在系統中檢索客戶聯系方式并以短信方式通知。客戶憑密碼取物品。當取完物品后GPRS模塊將取貨信息發給服務器，同時釋放相應相格。
二、智能快遞柜的優點
1、對送貨員而言，智能快遞柜的個優點就是節約了配送時間，提升了派件效率。智能快遞柜的第二個優點是柜體的攝像頭能清楚的記錄投遞及取件時間、過程，免去了以前即使送到家也有可能收到用戶投訴沒收到包裹的情況。有了視頻監控、證據鏈完整、責任明晰，免去了快遞員的顧慮。第三，智能快遞柜不僅能派件，對快遞員而言，也能攬件，這樣提升了攬件效率，增加攬件收入。第四，通過智能快遞柜派送包裹，能降低快遞員的勞動強度，提升服務質量。
2、對于收件人而言，智能快遞柜也是具有好處的。收件人在取快遞的時候，在時間上面可以實現自由化，可以選擇自己的空閑時間去快遞柜領取快遞。可以說是非常的方便和自由的。另外對于人們來講，在生活當中還可以把其作為自己的一個臨時自助存包柜來使用，也是非常的方便的。在使用的時候可以使用移動支付的方式來控制柜門，從而實現一種自動化，智能化存包的目的，其所具有的安全性非常的高。
從以上分析可以看出，智能快遞柜具有的優點是非常多的。因此，現階段才會被廣泛的使用，深受好評。
三、智能快遞柜的弊端
網購已經成為當下一種常見的購物方式，智能快遞柜也應運而生，既方便了上班族取貨，也提高了快遞員的送貨效率。智能快遞柜給許多人員帶來方便的同時，也帶來了不少弊端。“您的包裹已放在小區快遞柜，取件碼XXXX，請及時領取。”這樣的短信對于習慣網購的用戶來說并不陌生。與此同時，快遞小哥送貨的電話卻漸漸減少，快遞常常被直接放進快遞柜。“不告而投”和“懶人快遞”的現象越來越普遍。
杭州市西湖區的王女士告訴小編，除了天貓超市的快遞會提前打電話詢問，其他快遞基本 都是直接放快遞柜。“我明明在家，但不通知就放快遞柜里，還要自己下去拿，送貨上門不是應該的嗎？”還有一些用戶對超時保管費忿忿不平，“放柜子前又沒有通知我，這筆錢憑什么我掏呢，我支付的錢已經包含郵費了啊？”
四、快遞公司探索智能、人性化 解決之道
2019年6月，國家國家*發布的《智能快件箱寄遞服務管理辦法》，該辦法規定，使用智能快件箱投遞快件，應征得收件人同意。有些快遞配送人員已經習慣性的將快遞包裹放入智能快遞柜里，沒有征求收件人的同意。有時在家也不配送上門，這樣對于收件人相對來說也是十分不方便的。因此，要想解決快遞“后一公里”難題，快遞行業要做到智能化、人性化等，在配送快遞的時候，可以打電話詢問收件人的配送需求。從而選擇合適的配送方式。
快遞行業發展至今，要想尋求突破，現在關鍵的一點就在于快遞“后一公里”。智能快遞柜的出現在一定程度上解決了快遞“后一公里”的難題，只有各方都向前一步，努力尋求平衡點，才能實現利益大化。
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